支付宝也收费,信用卡还款用户将流向何方?

继微信对信用卡还款开始收费半年之后,支付宝也在2月21日宣布,自3月26日起,个人用户通过支付宝给信用卡还款,将收取服务费。具体为,个人用户每月有2000元免费还款额度,超过部分将按照0.1%收取服务费;单笔服务费小于0.1元的,按照0.1元收取。

第三方支付巨头为何纷纷开始收取手续费了?

支付宝在公告中称,是“信用卡还款服务的综合经营成本上升,为了持续提供更优质的服务”。在去年7月份,微信发布公告要对信用卡还款进行收费时,提出的理由是,“因每一笔还款背后都会产生支付通道手续费,腾讯财付通一直在投入成本进行手续费补贴。”有业内人士表示,支付宝所谓的“综合经营成本上升”,主要也还是来自于通道费。

银行通道免费时代终结

通道费是什么?中国支付网创始人刘刚向独角金融表示,银行通道是相当于银行的一个产品,弱势的支付机构想要大银行的通道,必须付费使用,各家收费策略不一。比如,每个人拥有的储蓄卡与信用卡的发卡行可能是不一样的。个人用户的支付宝账号绑定了工商银行的储蓄卡,但是要通过支付宝,用工商银行储蓄卡中的余额,去还交通银行的信用卡,工商银行就会向支付宝收取一定的通道费。

蚂蚁金服方面对独角金融表示,“断直连和备付金集中交存确实导致了成本上升。”

易观金融高级分析师王蓬博分析称,“第三方支付机构因综合成本上升而向用户收取手续费的行为,跟断直连和备付金集中交存都有关系。因为监管机构实行强监管,对第三方支付行业进行梳理,再加上央行整顿代扣通道之后,导致三方支付的通道费用上升。比如备付金集中存管,以前,备付金是第三方支付机构跟银行谈判的筹码,但是现在这个筹码没了,再加上银行本身的资金成本也在提高,所以银行通过提高通道费用将成本转嫁三方支付,三方支付收益受到挤压,用户规模增速又下降,只能向用户收取这部分手续费来缓解经营压力。”

在支付宝本次作出的调整中,可以看出,个人用户每个月有2000元的信用卡还款免费额度。受到影响的主要是每个月还款额度超过2000元的个人用户。对于这部分用户的需求,支付宝在公告中提出了3种解决方案:一是支付宝会员积分兑换免费额度;二是请有免费额度的家人帮忙还款;三是在大额还款上,建议选择一些提供免费信用卡还款服务的网银等进行操作。

有网友提出,“超过部分不太多,每个月几块钱,可以接受”,但也有很多人表示,如果收费就不用了,要改用其他的方式来进行信用卡还款。

巨头开始收手续费,这对支付市场会造成怎样的影响?

行业要“变天”?

打开支付宝或者云闪付App,钱柜999老虎机手机版“信用卡还款”几个大字首先映入眼帘,作为便民的一个平台,微信、支付宝之前一直自掏腰包承担银行通道费用的开支,信用卡还款等功能早已成为其增加用户粘性,培养用户习惯的重要手段。微信支付2018年的用户量级就已经达到了10亿,支付宝在2019年也达到了10亿的用户规模。这样的规模下,巨额的市场补贴显然很吃力。

“蚂蚁金服日常包括备付金、系统运维、服务器、人力等在内的综合成本其实挺大的”,中国电子商务研究中心主任曹磊告诉独角金融,“免费服务所带来的巨大交易成本和费用并不能降低平台的边际成本,相反会不断提高平台的运营费用。收取合理的服务费也将促使支付宝、微信支付等第三方支付平台为用户长期提供更加安全、稳定、可靠的服务。”

而除了平衡收支之外,也有观点认为,支付宝收取信用卡还款手续费或许还是“一张蚂蚁金服内部资源优化的‘好牌’”,曹磊认为,蚂蚁金服旗下的“花呗”具有虚拟网络信用卡的功能,与实体信用卡两者是竞争关系,信用卡还款需要手续费,但是还花呗不用手续费,此举反过来或许可以助推花呗增强用户粘性,包括活跃度、使用人数、使用频率、透支金额等指标,借此扩大市场份额,可谓“一箭双雕”。

但无论是什么原因,微信、支付宝此举还是搅动了支付市场的一池春水。

支付宝官微发出信用卡还款收费调整公告后,公告博文的评论区里,“银联云闪付”、“51信用卡”等同样具备信用卡还款功能的App的名字,开始高频次地出现,苏宁金融还信用卡免手续费的也开始传播。微信、支付宝两大第三方支付领域巨头,在信用卡还款收费规则上的调整,让这些“竞争对手”心花怒放。

目前云闪付、苏宁金融、51信用卡等都在极力宣传还信用卡免手续费或者额度更高的活动,有意与微信、支付宝抢夺流量,但是业内认为这对行业的影响其实有限。

“从信用卡还款这方面来看,微信、支付宝有可能会因此丢失一部分流量。但如果从行业整体来看,在强监管态势下,各三方支付机构的渠道成本都在升高,慢慢地,未来有可能大家也都要收取手续费。微信和支付宝拥有庞大的流量级别,已经形成了自己的规模,他们的巨头地位基本上不会因为手续费的问题而遭受太大的影响。”王蓬博说道。

你对微信、支付宝收取信用卡还款手续费有什么看法?欢迎来下方留言区聊一聊。【责任编辑/邹琳】

(原标题:支付宝也收费,信用卡还款用户将流向何方?)

来源:独角金融

钱柜999老虎机手机版(关注微信公众号ITtime2000,定时推送,互动有福利惊喜)所有原创文章版权所有,未经授权,转载必究。
创客100创投基金成立于2015年,直通硅谷,专注于TMT领域早期项目投资。LP均来自政府、互联网IT、传媒知名企业和个人。创客100创投基金对IT、通信、互联网、IP等有着自己独特眼光和丰富的资源。决策快、投资快是创客100基金最显著的特点。

相关文章
支付宝也收费,信用卡还款用户将流向何方?
支付宝法定代表人由马云变更为叶郁青 蚂蚁金服回应
移动支付战争史:支付宝与微信支付的五年攻防战
因违反支付业务规定被罚412万元支付宝回应大部分事项已整改

精彩评论